Allgemeine Geschäftsbedingungen
Karin Muther · Stand: Juli 2026
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Karin Muther (nachfolgend «Anbieterin») gegenüber Klientinnen, Klienten sowie Auftraggebenden (nachfolgend «Klienten»). Mit der Buchung einer Leistung werden diese AGB akzeptiert.
2. LEISTUNGEN
Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:
- Einzelbegleitung — Somatic Experiencing® und Embodied Inner Work (60 Minuten, CHF 150)
- Leadership Begleitung 1:1 — körperorientiertes Coaching für Führungskräfte (90 Minuten, CHF 390)
- Leadership Labs — Gruppenformate für Führungskräfte (Preis nach Vereinbarung)
- Team- und Organisationsbegleitung — Begleitung von Teams und Führungskreisen (nach Vereinbarung)
- Offene Workshops und Veranstaltungen — Preise und Konditionen gemäss Ausschreibung
Sitzungen finden in Zürich (Soul City Yoga Studio, Dienerstrasse 10, 8004 Zürich) oder online statt.
3. VERTRAGSSCHLUSS
Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen oder digitalen Buchungsbestätigung zustande — entweder per E-Mail, über das Buchungssystem (Calendly oder Wix Bookings) oder durch mündliche Vereinbarung. Die Buchungsbestätigung gilt als Annahme des Angebots und dieser AGB.
4. PREISE UND ZAHLUNG
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Anbieterin ist als Einzelpraktikerin tätig; Leistungen im therapeutischen und Beratungsbereich sind von der MWST befreit, soweit gesetzlich vorgesehen.
Zahlungsarten:
- Rechnung (Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Sitzung)
- Online-Zahlung via Wix Payments (Kreditkarte, Debitkarte)
Bei Nichtzahlung innert Frist können Mahngebühren von CHF 20 pro Mahnung erhoben werden.
5. STORNIERUNG UND ABSAGEN
Einzelsitzungen können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden oder bei Nichterscheinen ohne Abmeldung wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.
Für Workshops und Leadership Labs gelten die bei der Anmeldung kommunizierten Stornierungsfristen. Bei von der Anbieterin abgesagten Terminen wird das bezahlte Honorar vollständig zurückerstattet oder auf einen Folgetermin angerechnet.
Ausnahmen bei nachgewiesenen Notfällen (Krankenhausaufenthalt, schwerwiegende familiäre Ereignisse) bleiben vorbehalten und werden im Einzelfall beurteilt.
6. SCHWEIGEPFLICHT UND VERTRAULICHKEIT
Die Anbieterin behandelt alle Informationen aus Sitzungen vertraulich. Die Schweigepflicht gilt über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.
Ausnahmen bestehen, wenn gesetzliche Offenbarungspflichten vorliegen oder eine ernsthafte Gefährdung von Leben und Sicherheit — der Klientinnen oder Dritter — besteht.
Fallbesprechungen zu Supervisionszwecken erfolgen ausschliesslich anonymisiert.
7. ABGRENZUNG
Die angebotenen Leistungen sind keine Psychotherapie, keine ärztliche Behandlung und kein Ersatz für medizinische oder psychiatrische Versorgung. Bei bestehenden oder vermuteten psychischen oder körperlichen Erkrankungen wird empfohlen, parallel eine entsprechend qualifizierte Fachperson beizuziehen.
Bei akuten psychischen Krisen wird die Anbieterin auf geeignete Fachstellen hinweisen.
8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen sorgfältig und nach bestem Wissen. Klienten tragen Eigenverantwortung für ihre Entscheidungen und deren Umsetzung. Eine Haftung für mittelbare oder unmittelbare Schäden, die aus der Inanspruchnahme der Leistungen entstehen, wird ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Absicht vorliegt.
9. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
10. ÄNDERUNGEN DIESER AGB
Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung. Bestehende Vertragsverhältnisse werden durch Änderungen nicht rückwirkend berührt.